Support

Liên hệ / Contact

Mọi câu hỏi, góp ý hay báo lỗi, vui lòng gửi email tới:

longnguyenvuhoang279@gmail.com

For any question, feedback, or bug report, email us at the address above.

Câu hỏi thường gặp / FAQ

Làm sao để xem thử ứng dụng ngay?

Ở màn hình chào, chạm "Xem thử với dữ liệu mẫu" để lấp đầy ứng dụng bằng dữ liệu học mẫu và khám phá Thống kê, Báo cáo, Wrapped và Mùa thi.

Dive Pro là gì? Có phải thuê bao không?

Dive Pro là gói mua một lần (không thuê bao), mở khóa báo cáo chuyên sâu và xuất ảnh không watermark. Mua một lần, dùng mãi.

Tôi đổi máy / cài lại, làm sao lấy lại Dive Pro?

Mở màn hình Dive Pro (hoặc Cài đặt) và chạm "Khôi phục mua hàng" / "Restore purchases". Apple sẽ khôi phục bằng Apple ID đã mua.

Dữ liệu của tôi có an toàn và riêng tư không?

Có. Toàn bộ dữ liệu nằm trên thiết bị của bạn — không tài khoản, không thu thập, không theo dõi. Xem Chính sách quyền riêng tư.

Làm sao đặt lại toàn bộ ứng dụng?

Vào Cài đặt → "Đặt lại ứng dụng". Thao tác này xoá vĩnh viễn dữ liệu trên máy, không thể hoàn tác.

How do I restore my purchase / see sample data? (English)

On the welcome screen tap "Explore with sample data". To restore Dive Pro after reinstalling, open the Dive Pro screen or Settings and tap "Restore purchases".